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　　本期《新兴看市场》聚焦民生消费热点，以“一老一小”群体为核心关切，构建安全消费防护网，既揭示隐蔽消费陷阱，直击保健品市场乱象，又提供实用维权指南，详解玩具选购法则，更曝光药品流通典型案件。

　　市场信息

　　警惕免费鸡蛋、小礼品套路——老年人慎防“保健品”骗局

　　随着我国经济社会发展和老年人口数量不断增长，老年人追求健康养老的美好愿望推动“保健”市场日益繁荣。一些不法经营者炒作“保健品”概念，通过低价旅游、免费讲座、免费鸡蛋以及“包治百病”等形式，设置套路与陷阱，对产品作虚假或引人误解的宣传，诱导老年人消费。

　　为切实维护老年人消费者权益，增强防范意识，新兴县市场监督管理局发布如下消费提示：

　　一、认清虚假宣传套路，理性消费

　　1.警惕“药到病除”。保健食品不是药品，不能声称治疗功效。一些非法保健食品宣传往往夸大产品功效，含有绝对化用语和不实承诺，声称可以包治百病，使用“根治”“药到病除”等字眼，或者以“无效退款”“无毒副作用”等承诺，严重欺骗、诱导消费者。

　　2.防范“温情营销”。对上门推销、电话关怀、赠送礼品等“情感攻势”保持警惕，避免因情感依赖而盲目购买来源不明、价格高昂的药品、保健品。不参与来源不明的“健康旅游”等活动，防止个人信息泄露或被诱导消费。

　　3.小心“免费陷阱”。一些不法商家通过“送鸡蛋”“赠药”“免费试用”“发放小礼品”“抽奖”等方式，吸引老年人参加其组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈，夸大产品功效，有时还会请一些所谓的患者现身说法，雇人制造争先恐后购买产品的假象，老年人不知不觉中被“洗脑”，从而购买产品。

　　4.谨防“话术诱导”。一些不法商家利用“小额红包”等形式吸引老年人加入私域直播间，私域直播间常通过封闭场景、情感诱导（如“亲情牌”“专家人设”）、限时优惠等手段，人为制造焦虑，甚至谎称相关产品可“根治慢性病”“替代药物”“延年益寿”等。

　　5.提防“专家义诊”。一些不法商家雇佣所谓的“专家”“教授”为老年人开展免费专家体检或义诊，不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后，“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题，需要及时购买产品治疗，诱骗老年人购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。

　　6.当心“权威证明”。一些非法保健食品广告假借国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象，为产品的功效作推荐，以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”“实验或数据证明”等方面内容。

　　二、科学选购，正确维权

　　1.查资质，辨真伪。药品认准“国药准字”、医疗器械看清“注册号”或“备案号”，药品和医疗器械批准文号可通过国家药品监管局官网查询；保健食品认准“蓝帽子”标志及批准文号，可通过国家市场监管总局官网查询，拒绝购买无批准文号产品。

　　2.明用途，不混淆。药品用于预防、治疗疾病，需严格遵医嘱使用；保健品仅有调节机体功能作用，不能替代药品，不得宣称疗效。

　　3.选渠道，保安全。通过正规医院、药店或官方认证电商平台购买，拒绝流动摊贩、会销场所及不明来源网购链接。

　　4.留证据，助维权。购买时索取并保存发票、收据、产品包装、说明书及宣传资料，作为维权凭证。一旦发现自身合法权益受到侵害或发现违法违规行为时，可以及时拨打12315向消费者协会、市场监管部门或拨打110向公安机关投诉举报，维护自己的合法权益。

　　食•用产品安全科普

　　儿童玩具怎么放心玩？这些选购要点请注意！

　　儿童玩具是陪伴儿童成长的亲密伙伴，给儿童带来了欢乐与知识，也是父母与孩子亲情交流的纽带，爱玩、好动是儿童的天性，他们对世界的认识和探索，往往是从儿童玩具开始的。但如何正确地选购和使用儿童玩具，可能并不是每位家长都十分了解和清楚，由于误用儿童玩具而引起的安全意外时有发生，因此，科学合理地选购儿童玩具至关重要。

　　一、购买指南

　　1.查看标识。产品标识是了解产品质量信息的重要途径。玩具的标识一般包括：产品执行标准编号、厂名、厂址、产品名称、产品型号、适用年龄、安全警示等。消费者应选择执行标准为GB 6675和GB19865（电玩具）系列标准的玩具（注：表示制造商声称玩具符合强制性国家标准）；应注意玩具产品标注的适用年龄，为儿童选择相应年龄段的玩具产品；某些特定类别的玩具可能会标示仅适用于特定体重、身高范围的儿童，消费者购买时应遵循相关的指引，以免盲目选购。

　　2.检查外观。材料应相对坚固、耐用，不怕摔，且易于消毒和清洗。对于供3岁以下儿童使用的产品，还应检查是否存在其大小能放入口中的细小部件/配件，这些细小部件/配件可能会导致3岁以下儿童窒息，非常危险。认真检查玩具的结构，玩具的表面应圆滑光洁，接口处不应有明显的缝隙，玩具造型不能过于尖锐。仔细观察玩具的表面着色。对涂有油漆、颜料的玩具，要注意涂层是否易于剥落。如果是机动玩具，其传动机构应是封闭的，传动力量不宜过大，以免造成伤害。

　　3.查询CCC认证。电玩具、塑胶玩具、金属玩具、乘骑车辆玩具等玩具产品属于国家强制性认证产品，必须在其产品或者包装、说明书上标注CCC认证标志。CCC认证相关信息可登录全国认证认可信息公共服务平台查询（网址：http://cx.cnca.cn）。

　　4.拒绝购买“三无”产品。根据产品质量法的规定，所有国内生产和销售的产品都应标明厂名、厂址、产品质量检验合格证明，并应用规范汉字标明。进口玩具也应有中文的玩具标识。无生产厂厂名、厂址、产品质量检验合格证明的“三无”玩具质量没有保障，消费者切勿购买。

　　二、使用指南

　　1.看使用说明。玩具的使用说明应指导消费者如何正确使用、保养玩具。使用说明是玩具安全的“技术档案”，而非可忽略的附加信息。通过认真阅读并遵从使用说明，可系统性降低儿童玩耍风险。

　　2.定期进行检查。采用塑料袋或塑料薄膜包装的产品，在拆开包装袋后，应及时将塑料袋或塑料薄膜破坏丢弃或收起不给儿童接触。对3岁以下儿童使用的玩具，应特别注意进行定期检查，检查内容如紧固件（如螺丝钉）是否松动、毛绒玩具上的小零件（如眼睛、鼻子等）是否松脱、塑料玩具的外壳是否破裂引起其他危险的产生等。

　　3.定期维护保养。需要日常维护保养的玩具，在使用说明中应标明维护保养的方法。尤其是复杂的玩具或3岁以下儿童使用的玩具。3岁以下儿童使用的玩具应注意是否有清洁或消毒的方法，例如是否可以水洗或高温消毒等。充电玩具应注意过充导致的寿命减少及过热爆炸的危险。干电池用完应及时取出。毛绒玩具应定期清洗，以减少细菌滋生等。

　　以案说市场

　　违规销售药品，罚！

　　基本案情：2025年4月1日，县市场监管局执法人员依法对新兴县某药品有限公司的住所进行现场检查。经查，当事人销售的药品“克拉霉素分散片”（批号：231126，国药准字H19990087）能提供购进、验收、销售记录，但当事人提供购进上述药品的供应商资料显示，当事人在采购上述药品前未与供应商签订《质量保证协议》。

　　处罚决定：依据《中华人民共和国药品管理法》第一百二十六条的规定，结合该案的违法行为和情节，责令当事人收到行政处罚决定书10天内改正上述违法行为，并对当事人作出相应处罚。

　　撰文：梁晓珺 新市监

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　　【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端